第章总则第一条为加强公司产品质量管理，理顺质量损失核算、分析和评价等管理工作流程，规范产品质量损失管理，准确掌握质量损失总体情况，分析质量损失的构成和原因，采取整改措施，控制和降低质量损失，提高产品质量和经济效益，特制定本办法。第二条本办法明确了公司质量损失的归集范围、类别、原因及类别代码，明确了工作职责和管理要求。第二章术语和定义第四条本办法采用1S0TS22163:2017、1SO9000:2015及Q/CRRC J20-2017标准中术语。一)质量损失：是指企业在生产经营过程中，在批量生产条件下，由于产品不满足规定的质量要求所损失的费用。包括质量问题导致的直接损失及其后续针对问题产品所发生方的直接处置费用。根据发生的时点不同，分为内部质量损失和外部质量损失。内部质量损失：产品交付前因不满足规定质量要求所发生损失的费用。万方万万万外部质量损失：产品交付后，在质量保证期内，由于产品自身原因，不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换等损失的费用。四)质量损失率：一定时期内，质量损失与同期营业收入比值，即：第三章管理职责第五条公司质量损失管理工作是在公司总经理的统领导下，由分管副总经理归口领导，科技质量部会同财务部等共同组织开展的质量损失预算、指标下达、归集、核算、分析、评价和考核工作第六条科技质量部职责一)科技质量部是公司质量损失归口管理部门，负责公司级质量损失管理制度的建立、健全和完善。方二)负责全公司所有产品月度质量损失的统计汇总、分析：编制季度质量损失滚动分析报告及上报工作。:三)负责会同财务部共同确定质量损失的归集范围构成类别和核算口径及质量损失年度预算金额。四)负责公司质量损失预算指标的确定、细化分解及控制。文文万文五)负责公司质量损失管理用相关记录表样的编制及复核各单位的质量损失报表数据，确保质量损失数据的真实、准确，促进质量损失管理工作的有效开展。六)负责对各单位质量损失管理工作的指导、」监方丁督、检查和指标考核工作。第七条财务部职责方(一)负责公司级质量损失财务核算制度的建立、健全和完善，负责将质量损失纳入财务全面预算和决算管理体系。二)负责定期核算产品质量损失实际发生金额，定期收集各子公司质量损失决算报表数据，并传递给科技质量部三)负责根据质量损失的归集范围、构成类别和核算口径，建立质量损失管理相关会计科目。四)负责督促、指导各子公司建立有效的质量损失核算机制及相关会计科目。五)负责按照中车股份财务部预算与决算统一要求，二报年度质量损失预算及季度决算报表数据。第八条公司其它各相关部室根据业务划分，做好公司各产品质量损失如参与原因分析、质量降损整改措施的制定、落实等相关管理工作。万文万万万