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物业巡查规范与要领

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物业巡查规范与要领
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宇巡查的内容治安隐患的巡查。公共设施设备安全完好状况的巡查。3、清洁卫生状况的巡查。4、园林绿化维护状况的巡查。5、装修违章的巡查。6、消防违章的巡查。利用巡查机会与住户沟通。楼宇巡查的方法看:通过观察来发现物业管理服务中存在问题。听:从设施设备运行时的声音判断是否有故障。摸:通过用手触摸感觉设施设备的使用状况调查了解:向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。方楼宇巡查的工作要领要领一:检查水表1、检查水电是否处于正常状态,记录损坏的水电表情况。2、在无人居住的情况下应关上水表阀门,预防水浸事故,并在该单位门口贴上相关告示。3、当发现电表异常运转(如倒转、有盗电嫌疑)时,应在《巡查登记表》中予以记录,并及时报告机电维修部主管要领二:巡查楼梯间检查走廊灯、楼梯灯是否正常,门、窗是否处于完好状态。2、检查楼梯间墙身、天花批荡是否出现剥落、脱漆,墙、地面瓷片是否完整无损。3、检查消防栓是否标识完好、配件齐全;灭火器是否有漏气或过期失效现象;防火门是否关闭;消防安全疏散指示灯是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盗预警设施及消防报警实施是否完好。4、检查卫生状况是否良好。要领三:巡查逃生平台1、检查逃生天台的门是否随手打开(严禁上锁)2、检查逃生天台护栏是否完好,避雷针、电视天线、隔热层是否完好。3、检查有无违章占用逃生天台的现象。4检查雨水管是否通畅。方5、检查卫生状况是否良好。要领四:巡查电梯方1、检查电梯运转是否平稳,是否有异常响动。检查安全标识是否完好,电梯按钮等配件是否完好。3、检查照明灯及安全监控设施是否完好。万检查卫生状况是否良好。要领五:巡查大堂、门厅、走廊万万检查各类安全标识是否完好2、检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好。3、检查卫生状况是否良好。方订四文公共设施设备巡查的工作要领要领一:巡查水、电、气、通讯设施1、检查室外设施有无破损现象,各种管线有无渗、漏、滴、冒现。2检查室外设施有无生锈、脱漆现象,标识是否完好。3、检查室外消防设施是否备件齐全、标识完好。要领二:巡查公共文体设施1、检查雕塑小品是否完好,是否有安全隐患。2、检查儿童娱乐设施是否完好,有无安全隐患。3、检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死霉病现象,是否有黄土裸露现象,长势是否良好。要领三:巡查道路、广场、公共集散地1、检查设施设备是否完好,是否有违章占用现象。2、检查标识、路牌、警示牌是否完好。3、检查各类雨、污水井盖是否完好、照明灯、装饰灯是否齐全。4、检查卫生状况是否完好。要领四:巡查停车库、停车场、自行车棚、摩托车场1、检查防盗设施是否良好。2、检查停放的车辆是否有损伤现象。3、检查卫生状况是否良好。万方万万巡查周边环境1、检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象。2、检查是否有损坏公共设施、违章制造噪声、污染环境、高空抛物现象。3、检查是否有违章饲养家禽、家畜等现象4、检查卫生状况是否良好。六巡查违章装修1、装修现场或装修行为是否存在消防安全隐患,是否存在违反治安管理规定的行为。2、燃气管道及燃气表是否移位,壁挂炉及其排烟管是否移位3、是否拆除厨房排烟道、卫生间排气道。是否移动排烟口、排气口是否拆改露台排烟道、排气口出口。4、是否在窗外加装防护栏/网5、是否拆除房屋原有的防护栏杆。方6、是否户门外移,或楼道加装防盗门。7、暖气片是否移位,或拆改地埋管方8、是否擅自拆改天然气、供水排水管道。9、是否拆改、破坏承重结构。10、是否违规擅自安装太阳能热水器11、是否擅自改变房屋设计用途12、是否擅自改变房屋外立面。万万是否未按要求擅自安装空调室外机14、是否在装修过程中损坏公共设施,或改变、影响公共设施设备的原有功能。15、设备设施装饰后,所留的检修孔、洞是否便于维修。16、是否遗留装修物料、垃圾于公共部位及场所。17、增改建项目是否影响异产毗连物业的正常使用。18、其他违章事项。巡查空置房1、机电维修部每月对空置房土建及配套设备设施进行全面巡视检查塡写《空房(托管、空置)动态管理登记表》。2、对检查中发现的问题进行分类,卫生问题转环境管理部处理,安全问题转秩序维护部处理,工程质量问题由开发商通知施工单位处理。要求对处理结果形成书面记录。特殊原因不能如期完成的工程整改,需注明原因,并提出整改意见和完成时间。方方万万万
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