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治安类安全知识总结

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治安类安全知识总结
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万万什么是“四防”?答防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故万在我国设立办事处的国际教援组织有哪些答:在我国设立办事处的国际救援组织有:亚洲急救中心(AEA)国际SOS援助公司,他们在我国设立24小时多种外国语言的值班服务。饭店的安全管理工作包含哪些方面?答:①、防止火灾;②、防止食物中毒;③、防止暴力犯罪④、防止危害国家安全的破坏活动;⑤、防止盗窃事件;⑥、防止利用饭店进行其他违法活动;⑦、防止切影响饭店正常经营活动的事件;⑧、突发事件的处置4饭店职工的安全责任有哪些?答:接受安全知识教育、培训和考核,对出现的安全事故能做应急处理。未经安全培训的新职工不得独立上岗;②、各部门、各工种的负责人既是本部门、本工种的安全负责人。安全负责人要明确自己辖区域的安全任务,监督所属安全制度的落实。③、发生火灾要立即报警,并积极参与扑救;④、对现行的犯罪分子要分非奋力抓举;⑤、违反安全制度,因未尽安全职责而酿成安全事故的要承担责任,并赔偿经济损失。饭店值班员必须遵守哪些规定?答:按时交接班,做好记录;②、在值班时要坚守岗位,不睡觉文发现火情立即报告,并采取应急措施,及时通知保安部门饭店内钥匙管理应采取哪些严格措施。答:①、客房钥匙须设专柜存放,由专人管理,领取钥匙要办理严格的登记手续,工作人员不得大客房钥匙携带出店外;②、住店客人领取房间钥匙时,须严格认真检查其住房卡或钥匙凭证;③、住店客人退房离店,要及时收回房间钥匙;④、万能钥匙要责成主要负责人专人保管、使用,并登记备案。饭店内客房区如何加强安全管理工作?答:①、客人住宿要凭本人有效证件履行登记手续,饭店视情况可将其证件复印备查,②、客房要设置《请勿卧床吸烟》标志,放置《宾客安全须知》,张挂紧急疏散图;③、禁止住宿客人使用自备的电热器具和堆放商品;④、客人退房后,服务员要认真检查房间内有无遗留火种、有害物品及客人遗忘的物品,完成上述工作后再搞卫生;⑤、客房服务员要有明确的责任区,不得随意串岗,不许擅自动用客人的物品。打扫房间要严格执行“开一间清扫一间,完一间锁一间"的规定认真登记进出时间。8、饭店财务部门的安全管理应做到哪些?答:①、财务室、零散收款点、外币兑换处要有可靠的防护设施,②财务室存放现金不得超过银行核定的数额,零散收款点只准留有少量的备用金;③、存放现金、支票必须使用保险柜,保险柜钥匙由出纳员或收款员保管使用;④、去银行存取现款须乘专车,有警卫护送⑤、对客人支付的现钞、支票及其它付款凭证须鉴别其真伪。发现可疑人员怎么办?答:发现可疑人员要立即报告领班或保卫部,并公开或秘密地进行监视,同时通知电视监控中心予以监控录像。可寻机进行询问盘查。如自称找人或要去某处,可利用提供服务的方式陪同前往,如属实,可继续注意。如情况可疑,要将其带到保卫部审查,要提高警惕,做好对付可疑人逃跑、行凶的准备。10、客人未持有效证件要求住宿怎么办?答:公安机关制发的居民身份证和军人通行证、军官证、外国人的护照、居留证、港澳台人员的回乡证、大陆通行证为有效证件,持其它证件的客人一般不予以登记入住,遇特殊情况,由保卫部酌情处理对形迹可疑的要进行监控,并及时报保卫部。11、发现住宿人与入住登记不符怎么办?答:发现住宿人与入住登记不符的,应报告大堂副理了解情况,查明原因,如属登记人将房间转借别人住宿的应及时予以纠正,并请住宿人重新登记;如登记一人,住宿二人或多人的应予补登。12发现客人持假证件、假信用卡、假旅行支票在饭店进行入住登记或消费怎么办?答:服务人员发现客人持假证件、假信用卡、假旅行支票在饭店进行登记或消费时,应立即报告部门经理,并设法稳住当事人,扣留证物,部门经理和保卫人员到场后要再次辨认真伪,如确有问题,将当事人带保卫部审查,情节严重或与公安机关通报案件有关的,保卫部要将当事人扣留,请公安机关处理
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