某物业公司扣罚项序号考评项目主责任人付责任人1对公司之规章制度不熟悉(每月考评一次处理当事人)扣2分1月扣1分/月2对责任区情况不熟悉每月考评一次处理当事人)扣2分/月扣3责任区之房管理档案及锁匙保管不全或保管不条理扣1分/次扣1分1次4责任区内清洁不干净（满3次扣分）扣0.5分/次扣0.5分/次5住宅楼守破损或公共设施一般扣坏超不定期三天未修复（满3处扣分)扣1分/处扣0.5分/处6大面积和严重破损或公用设施严重损坏（注：因没有材料供应及）手配合除外)十天未修复扣2分/处扣1分/处住户要求维修或合理投诉超过二天未答复扣2分/次扣18住户要求维修超过三天未修复（大工程除外)扣2分/次扣1分次9住户向公司合理投诉，轻微者责任区内发现2次方扣分（属当事人加扣1分)扣1分/次扣1分/次10责任区内之住户/业主向公司提出合理投诉，属管理处责任，情节严重者扣5分/次扣3分/次【情节恶劣者辞退处理文万万万万影响住户生活轻微满3次扣分，引起住户严重投诉辞退)扣1分/次扣0.5分/次12违章装修未能及时发现处理而造成投诉者扣5分/次扣3分次13违章装修不达成限期整改(超3天扣分，超过一月未整改按不整改处理)扣1分/3天扣0.5分3天14违章装修不整改（除扣分外，还要消除负面影响）扣10分/宗扣8分/宗15责任区内乱拉、乱搭、乱挖、乱摆、乱放，轻微的（满3次扣分扣1分/次扣0.5分/次16责任区内乱拉、乱搭、乱挖、乱摆、乱放严重者，(每次要扣分扣2分/次扣1分/次17上班穿拖鞋或没有配带员工证、私离岗位、睡觉、看小说杂志等现象（自行处理除外，责任区内发现此现象满3次扣分)扣1分次扣0.5分/次属当事人加扣2分/次18公报私仇，用个人恩怨处理工作事件(次)辞退辞退19责任区内发生事故，不能合理及时处理(不当值时间也要作好协调安排后方可离开公司，否则也按此处理)轻微者扣2分/次扣1并要负责消除负面影响20责任区内发生事故，不能合理及时处理（严重，造成损失还要赔偿损失)移送政府部门处理且辞退21对违纪事件不能公平及时处理（一般违纪不超过3天，严重违纪事件5天内处理完)扣3分/次扣1分/次22单车、摩托车、汽车保管区脏、乱、差（违例3辆或以上开始处罚)扣0.5分/次.辆扣0.5分/次.辆23发生偷盗或其它治安案件，丢失或损失钱财物折合为3000元以下的扣3分/宗扣2分/宗并要负责消除负面影响序号考评项目主责任人付责任人24发生偷盗或其它治安案件，丢失或损失钱财物折合为3000元（含3000元)以上或发生刑事案件的扣10分/宗扣8分/宗并要负责消除负面影响25发生重大或特大案件(除政府追究其责任外，如是严重失职作辞退处理)扣15分/宗扣10分/宗26责任区内发生交通事故，严重交通堵塞(如是严重失职作辞退处理)扣2分/宗扣1分/宗27责任区内小区秩序混乱，闲杂人员聚集(包括非管理处人员在管理处闲聊)扣0.5分/次.人扣0.5分/次.人28责任区内所有登记本等数据在月内检查出现累积3次以上错、漏不准确、不及时、丢失等现象者扣1分/次扣0.5分/次29以各种借口向业主/住户收取小费或钱物(2)私自承接或