小区门岗保安工作要求可归纳为”六个要素”：即“两查”、“两快”、“四要”、“五勤”、“五好”、看八对”两查”：查验出入人员车辆的出入证和出入物资的许可证并核对实物两快“：反映情况快，解决问题快。四要”：执行制度要严格，查验人、物要细致，处理问题要灵活，上岗执勤要文明。口勤、眼勤、脑勤、执行制度好、交通指挥好、事情处理好、情况记录好、服务态度好。八看八对”：看证件对姓名、看相貌对年龄、看举止对职业、看原籍对口音、看言行对学历、看衣着对身份、看物品对来由、看同伴对关系。二、小区门岗保安工作标准站姿：抬头、挺胸、2、礼貌接待来访人员，引导方向正确，答询准确方3、无闲杂人员进入小区：4、核实物品出门凭证准确，保管妥善：5、保证小区出入口畅通。三、小区门岗保安工作方法及技巧与程序方1、未持有出门凭证的大件物品出门控制方法确认所属单元、楼层，请求开具，报告领班前往确认持物人未开具出门凭证时，应报告班长电话确认：万文万请求持物人出具身份证件，并进行登记、签字确认。保安员验证准则(1)验证时应向右或左跨一步，行举手礼，并使用规范服务用语，保持微笑，请求出示证件（例：您好，请出示证件)，保安员不得发生下列行为与客户面对距离不足60公分文用手指指对方；侮辱、讥讽、漫骂对方，说出“不管”、“爱进不进“等与现行服务意识相悖或不友好的语言；使用不雅或挑衅性肢体动作：(2)验证前应提前评价该客户是否为小区常驻人员或本物业中心、司员工或已对该人非常熟悉；具备上述条件应准许进入并对该人问候或微笑点头示意，以示礼节、友好、尊重：(3)被验证人出示证件后，应双手接过，迅速、认真核实下列内容是否为小区常驻单位备案的证件、物业办理的出入证、或其它临时证明：证件照片、姓名是否与本人相符：是否有涂改、伪造迹象：保安部或其它单位印章是否有效；方方万方文方万万方4)证件验证符合后，应双手交还客户，并表示感谢，行请进礼（左手/右手五指并拢抬起指向小区内)，示意请进；证件不符或有疑问应报告班长处置，并由班长到相关单位确认。3、携物出门核实方法：(1)需要出具出门凭证物品的内容摄像机、台式电脑、家用电器、复印、打印机等20厘米见方以上的电装修材料、工具、机器、机具等方订方灭火器材、消防设施等相关物品健身器材、工艺品(20厘米见方以上计算机及相关设备；大件箱包（不包括手包只登记不检查内部内容)：家具、古董、大件装饰品；其它需要核实的物品。(2)出门凭证核实的内容：物品名称、数量、型号、规格是否与现行物品相符方物品所有单位的印章或签字是否有效；日期、时间是否与当时相符，否则应报告班长确认、处置。(3)物业管理中心内部员工携带物品出门，由其部门负责人开具：(4)出门凭证收回后应在背面签写值班人员姓名及日期，并妥善保管：5)当日18点保安领班统一收取.核对交保安部存档。4、对遇有疯、傻、醉汉闯进小区的处置办法：(1)进行劝阻，无出入证禁止入内文