清洁保养不仅可以为业主提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境，而且可以保养和延缓建筑物和设备的使用寿命。保洁服务不仅是物业管理的重要组成部分之一，也是体现物业管理水平的重要标志。保洁服务不仅是物业管理的重要组成部分之一，也是体现物业管理水平的重要标志。物业保洁工作的分类，一般为：楼内共用区域、楼外共用区域、二次供水水箱、公共卫生间、垃圾的收集与处理和定期灭虫除害的保洁工作。保洁主管岗位职责1、负责保洁工作的全面督导、检查，每周巡视各岗位工作情况2、负责保洁岗位的合理设置，并制定保洁各岗位的工作职责。3、负责审查保洁工作细则，制定及落实保洁管理规章制度。4、负责制定保洁月工作计划，并检查其落实情况。5、负责编制员工培训计划并组织落实。方6、负责对保洁班申购工具材料的审核。负责外包服务的监控和评估。8、组织外包单位定期召开外包工作质量讨论会。9、负责绿化工作的布置，并每周巡视绿化各岗位工作情况。10、协助客户服务，定期对家政服务情况回访，不断改进家政服务工作11、关心员工思想及生活动态负责员工考核的审核。13、负责本部门信息汇总上报。14、负责保洁队伍的建设及人才的培养。方保洁主管岗位职责1、负责对供方服务工作现场实行日检查与监督，并根据合同记录问题和不合格项。2、督促服务供方对问题点整改，同时对消杀人员对现场发现的问题及时整改和采取补救措施，提高现场服务质量。3、督促外包方定期对工作人员进行业务技能培训4、负责消杀作业前在小区内公布消杀通知。5、引导外包方制订工作计划并监督其工作计划实施情况。6、指导外包方作业对存放在现场的各种机械设备、工具、洗涤用品的正确使用和保管。7、检查作业人员每日出勤情况，督导工作表现与行为礼仪情况。8、收集并传递双方工作信息，促进供方内部管理水平提高。9、完成每月服务评估、消杀评估并汇报。保洁领班岗位职责1、按公司要求督察员工着装，佩戴工牌等，保持良好的服务礼仪和精神面貌。负责制订、完善保洁工作作业细则，合理调配保洁、绿化员。负责外包服务的现场监控与检查工作万负责对保洁用具的预备、领用和及时补充。5、负责班组清洁用品、消杀药品和绿化用品的控制和领用6、负责安排对保洁设备器具的清洁维护及操作指导，7、负责每月消耗材料统计汇总并上报主管/主办8、负责保洁员的入职引导、日常技能培训、岗前培训，不断提高员工工作能力。9、负责及时了解班员思想动态，建设团队并将有关信息及时上传下达10、负责保洁月工作计划的落实，组织每周保洁工作例会11、负责及时收集顾客意见并汇报。12、负责对班员的月工作情况进行考核13、负责每日对各岗位进行巡查并做好巡查工作质量记录。14、负责员工内务检查与管理。保洁区或班组长岗位职责负责组织本组人员对所负责的保洁区域日常保洁工作进行实施。2、以身作则，调动员工工作积极性，保质保量地完成各项工作。3、负责清洁用品的领用及保管工作，控制消耗并指导本组保洁员正确使用各种清洁用具和清洁材料。4、对本组各项工作进行日检。完成领导交办其他工作。方万万万万