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店长巡场基本功:五看、八问、四查 - 公共专业 - 方钉文库 - 工程标准规范下载 - 工程师必备网站

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店长巡场基本功:五看、八问、四查

阅读 681 下载 0 大小 15.36K 总页数 0 2026-02-06 分享
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店长巡场基本功:五看、八问、四查
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巡店是很多门店店长必做的作业,本文整理了巡店很重要的五看、八问、四查起来看看吧。万五看万文方1、看陈列。看排面的大小、陈列是否规范整齐、POP是否到位。2、看导购。导购人员的仪容、专业水平和态度方订3、看促销。主要观察促销活动的过程。比如堆头摆放是否合理、单品贡献等等。4、看产品。文方看产品线是否齐全,价格是否有乱价行为5、看机会。看卖场是否有促销增加销售的机会,跟卖场主管积极沟通,从而寻求有效位或地堆。方方万万万看完之后,对卖场有一个大致的了解,那我们就要问万1、问销量。向导购、卖场管理人员问销量,向消费者或竞品导购员问销量。我们所做的工作都是为了产生更好的销量。2、问产品。新品上市反映情况、卖场有无其他新品活动、有无残损商品或质量问题。3、问促销活动。万近期开展什么终端活动?是否执行、执行的效果如何?4、问卖场。近期是否有单店活动、门店有什么支持政策等等5、问消费者。问消费者对产品的看法及使用情况。尤其是新品,一定要去了解消费者的使用感受,此举可以为我们提供有用的信息。6、问条码。现有多少个条码?有无锁码单品,货源是否充足,是否需要补齐。7、问客情。卖场对公司是否重视,导购人员与卖场客情是否融洽,与同类导购人文文万文员关系是否良好?万万8、问培训。先问候导购人员,增加归属感。再了解导购人员对专业知识的了解情况,观察其介绍时的动作,看有无缺点文四查问完之后,对卖场的情况进行全面了解,再回顾下我们在卖场还有哪些不足的地方,哪些需要改进的地方。什么时候达到期望的水平?那我们就要清查查销售数据。包括畅销商品及滞销商品的销售数据、近期主题活动的销售数据、新品的销售数据。畅销商品注意不要乱价,保持一定优势。滞销产品争取不要锁码,利用排面特价及赠品资源2、查库存。现有多少货,货架情况如何,有无缺货,大库存商品第一时间要想办法消化库存,避免退货。3、查促销物料。赠品是否发放,促销物料是否保管好,公司的宣传资料是否到位。4查导购报表。万V
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